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      優化電力營銷中抄核收工作的方法

      發布時間:2020-11-12 09:43所屬分類:電力加入收藏

      摘 要:隨著科學技術的發展,其為電力企業帶了很多的發展機遇,但是也面臨著許多挑戰,電力企業在進行電費抄核收工作時,需要對現有資源進行合理

        摘 要:隨著科學技術的發展,其為電力企業帶了很多的發展機遇,但是也面臨著許多挑戰,電力企業在進行電費抄核收工作時,需要對現有資源進行合理調配,促進管理問題的解決。就電力網絡建設來說,電費抄核收工作基本實現了自動化,也節約了成本,但是全自動模式只在我國大部分的城市地區,很多偏遠鄉村仍然沿用了傳統的手工作業模式。這種工作模式的弊端體現在耗時耗力,抄核收結果存在很大偏差,其不能夠滿足當前的電力管理需求。因此,需要基于現有條件,對電費抄核收問題進行有效解決。

        關鍵詞:電力營銷;抄核收;工作優化方法

      電力工程師論文

        一、 引言

        近年來,隨著經濟的快速發展,人民的生活水平日益提高,用電需求也越來越多,這對電力行業來說是巨大的挑戰,在無形中也增加了電力企業的壓力。因此,電費抄核收工作變得更加重要,電力企業必須做好電費抄核收工作,不斷優化抄核收工作內容,才能為電力用戶提供更好的服務。

        二、 電力營銷抄核收的重要性

        隨著我國社會經濟的快速發展,供電企業面臨各種機遇與挑戰,電力需求量隨著市場的擴大不斷增加,為了保證供電企業經營水平的提高,企業應該完善內部管理制度,滿足日益增長的用電需求,努力提高電力輸出質量與傳輸效率,做好電力服務工作。在科學技術發展下,自動化、智能化逐漸滲透到電力營銷中心,抄核收作為電力營銷的關鍵環節,存在著管理不足、抄表系統不先進、核收等多方面問題,這些都制約了供電企業的發展,積極應用自動化抄核收系統,能夠提供電力營銷的整體水平,為企業創造更多的經濟效益,對供電企業抄核收工作的順利完成具有重要意義。

        三、 我國電力企業電費抄核收的管理現狀

        社會的快速發展給電力企業帶來了發展機遇,電力企業也翻開了嶄新的一頁。這一頁有喜有憂,雖然有了新的機遇,但是電力企業也不能疏忽企業管理,應繼續前行,開辟新的管理方式,整合秩序,通過管理企業提高企業的經濟效益。日新月異的經濟發展,人們的生活水平不斷提高,對電力企業的服務提出了更高的要求。抄核收工作是需要管理的首要環節,管理好抄核收工作可促進企業的進一步發展。目前,抄核收工作管理面臨的問題越來越多,且需要大量的財力資源、人力資源和物力資源。雖然中國部分城市實施了自動化的抄核收工作模式,但有相當一部分城市和鄉鎮依然是人工操作作業,人工手動抄核收不僅會有誤差,而且會消耗很多資源。綜上所述,電力企業在抄核收工作管理上還存在許多漏洞與不足,所以加強抄核收工作管理迫在眉睫。

        四、 優化電力營銷中抄核收工作的方法

        電力營銷抄核收工作中存在很多不足之處,會對于電力企業的經濟發展和長遠發展造成很大影響。因此,需要制訂具有針對性的優化策略,對當前電力營銷的抄核收管理模式進行完善,以提高電費抄表的工作效率以及電費繳費效率。

        (一)合理轉變抄核收的管理模式

        目前,我國電力企業抄核收管理模式比較落后,影響了抄核收工作的順利開展,阻礙了電力企業的發展,因此這就需要合理轉變電力營銷抄核收管理的模式。首先,要引入現代化的營銷技術體系,運用新技術、新思路,從而提高抄核收工作的效率和質量。與傳統的抄核收工作模式相比,現代化的抄核收方式更加簡單、快捷,節省了大量的人力、物力和財力,提高了工作的效率,而且能夠直接查詢用戶的用電信息,可以將用戶的用電情況進行進一步的劃分,可以監測一些違章用電、不正規用電的行為,并及時進行記錄,從而可以向用戶提出建議,并采取適當的懲罰措施。另外,在電力營銷抄核收工作中引入信息化技術和手段,有利于促進抄核收工作的信息化管理,提高抄核收的管理水平,并且能夠提高工作的效率,為用戶提供更加快捷、優質的服務,提高工作的質量,促進電力企業的發展。

        (二)提升電費繳費的效率

        在繳納電費的過程中,很多用戶由于各種理由而延交或者不交電費,給電費繳費工作帶來了阻礙,也影響了電費繳費工作的效率,妨礙了供電企業營銷工作的順利開展。因此,應該提高電費繳費的效率。首先,要增大電費繳納的力度,面對一些延交或者不交電費的用戶,可以給予警告或者懲罰措施,加大催繳的力度,從而可以在一定程度上提高電費的回收率。而且,傳統的電費繳納方式比較單一,但是,隨著現代網絡技術的發展,人們足不出戶就可以繳納電費,可以通過現代各種支付手段,如支付寶、網銀等,網絡繳費的形式有利于提高繳費的效率,為人們帶來了便利。同時,電力企業還可以和銀行合作,豐富繳費形式的形式,提高繳費的效率。除此之外,還可以施行插卡式的電費繳費方式,用戶可以施行一卡充值查詢和繳納用電費用,有利于提高抄表的工作效率。目前,部分城市和廣大農村還未能實現這種繳費方式,給人們帶來了極大的不便,影響了電力企業電費的回收率,損害了電力企業的經濟效益,因此要加快插卡式電表計量的進度,方便用戶的生活。

        (三)做好對工作人員的培訓工作

        新時期的到來,對工作人員的工作能力提出了更高的要求,不僅需要掌握較強的專業技能,還必須有著良好的專業素質,這樣才能將抄核收工作做好。因此,企業領導應該對員工的培訓引起足夠的重視,定期組織員工進行學習,不斷對員工相關方面的知識進行有效的拓展,還應該加大對高素質人才的培養力度,為企業未來的發展,打下一個良好的基礎。在日常的工作過程中,領導應該做好對員工工作狀態的觀察工作,及時掌握員工的工作特點,然后進行針對性的培訓,滿足企業各種特定崗位的工作需求。為員工更好發展,可以打下一個良好的基礎。

        五、 結語

        綜上所述,抄核收工作會對電力企業營銷帶來直接的影響。因此,在實際電力企業發展建設中,要對抄核收工作予以充分重視,結合行業發展現狀,對存在的抄核收問題進行解決,同時,在改進傳統管理模式、提升員工綜合素質、提升繳費效率等方面逐步進行強化,如此才能進一步提升抄核收工作質量,最終促進電力企業不斷快速向前發展。

        參考文獻:

        [1]康宗勝.電力營銷稽查管理存在的問題及優化[J].山東工業技術,2018,22(1):187.

        [2]嚴偉斌.加強服務提升力度優化電力營銷工作[J].科技與創新,2017,34(12):58-63.

        [3]萬維亞,夏洪敏,章霞.電力營銷抄核收自動化應用及管理[J].大科技,2017(32):83-84.

        [4]鮑麗任,劉靜.淺析電力營銷抄核收自動化應用及管理[J].數字化用戶,2017(32):198.

        作者:韓書倫,王靜

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